O Procon (Procuradoria de Proteção e Defesa do Consumidor) é o órgão responsável por lutar pelos direitos do consumidor. Ele orienta os consumidores em suas reclamações, informa sobre seus direitos, e fiscaliza as relações de consumo. Tudo o que você precisar reclamar, é através do Procon.
Agora você pode fazer suas reclamações através da internet. Não é por um site ou coisa do tipo, mas sim por e-mail. Você manda um e-mail para o Procon dizendo o que houve de errado com você e com determinado produto ou empresa. Lhe será enviada uma resposta com o que você deve fazer em relação o ocorrido.
Acesse o site http://www.procon.sp.gov.br/reclamacoes.asp?ano=2008 e saiba mais sobre como proceder com as reclamações, sejam elas pela internet ou ainda pelo telefone. Em cada estado brasileiro há uma agencia diferente, mas o Procon é um órgão que atua em todo o Brasil e você pode reclamar de diversas maneiras até obter um resultado.
Basta fornecer seu e-mail e mais alguns dados pessoais e fazer sua reclamação. Exija já os seus direito através do Procon e tenha o seu produto ou dinheiro de volta. Se você comprou algo e esse veio com algum defeito, ainda mais se for um defeito mais sério, reclame já e obtenha um resultado positivo sobre o assunto
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